1. Che il load-time del sito sia ragionevole.
2. Contrasto adeguato tra testo e sfondo
3. Dimensione carattere / spaziatura di facile lettura
4. Add-on utilizzati con parsimonia, assenza di contenuti Flash o Iframe.
5. Le immagini hanno appropriati tag ALT
6. Il sito ha delle appropriate pagine non-found (404) o accesso negato (403)
Identità
7. Il logo della società è in evidenza
8. Il messaggio è chiaro e in evidenza
9. La Home-page è "digeribile" in 5 secondi
10. Il percorso per le informazioni aziendali è chiaro
11. Il percorso per le informazioni di contatto è chiaro
Navigazione
12. Il menù di navigazione principale è facilmente identificabile.
13. Le etichette di navigazione sono chiare e concise.
14. Il numero di pulsanti / link è ragionevole.
15. Il logo aziendale è legato alla home-page.
16. I link sono coerenti e facili da identificare.
17. Ricerca nel sito è di facile accesso.
Contenuto
18. Le principali voci sono chiare e descrittive.
19. I contenuti più importanti sono nella parte visibile della pagina, senza dover usare lo 'scroll' per visualizzarli.
20. Stili e colori sono coerenti.
21. L'enfasi (grassetto, etc.) è usato con parsimonia.
22. Annunci e pop-up sono discreti.
23. Il contenuto principale è conciso ed esaustivo.
24. URL sono significativi e user-friendly ( niente node/33 insomma)
25. I titoli delle pagine sono esplicativi.